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넷플릭스는 치솟는 생계비 부담과 경쟁 속에서 고객을 붙잡기 위해 고군분투한 끝에 고객 손실을 멈췄다.
이 거대 스트리밍 회사는 7월부터 9월까지 가입자 수에 240만 가구를 추가했다고 말했다.
그것은 주요 시장에서 가격을 올린 후 상반기에 입은 손실을 반전시켰다.
낯선 것 및 몬스터와 같은 히트곡: Jeffrey Dahmer Story는 시청자들을 그 사이트로 다시 끌어들이는 데 도움을 주었다.
화요일에 그 회사는 투자자들에게 보낸 편지에서 "도전적인 상반기 이후, 우리는 우리가 성장을 다시 가속화하는 길에 있다고 믿는다"고 말했다.
그 회사는 향후 몇 달 동안 계속해서 가입자를 추가할 것으로 기대한다고 말했다. 그것은 또한 다음 달에 광고와 함께 더 저렴한 옵션을 출시하는 것을 포함하여 그것의 부를 회복하기 위해 의도된 많은 변화들을 출시하고 있다.
이미 중남미 일부 지역에서 테스트 중인 계정을 공유하는 사람들을 겨냥한 새로운 요금이 2023년 초부터 더 광범위하게 시행되기 시작할 것이라고 회사 측은 덧붙였다.
그 뉴스는 회사가 사용자 프로필과 보기 내역 및 기본 설정을 새 계정으로 이전하는 방법을 만들었다고 말한 지 하루 만에 나왔다.
분석가들은 그 변화가 그 회사가 더 많은 돈을 버는 데 도움이 될 것이라고 말했다. 그러나 많은 사람들은 이미 많은 나라의 가정의 버팀목인 이 회사가 특히 최근 몇 달 동안 가입자 증가율이 정체된 미국과 같은 핵심 시장에서 성장할 여지가 훨씬 더 많은지에 대해 여전히 의심하고 있다.
넷플릭스는 아태지역 가입이 가장 최근 분기 성장을 견인해 가입자 총수가 2억2300만명을 넘어섰다고 밝혔다.
콘텐츠 수요를 추적하는 데이터 회사인 Parrot Analytics의 Wade Payson-Denney는 "그들은 대부분의 사람들보다 더 많은 미국 가입자를 계속 보유할 것이지만, 파이 전체 점유율에 관한 한 실제로 성장하기는 어려울 것"이라고 말했다.
넷플릭스는 현재 영국에서 전체 비디오 시청 시간의 8% 이상을 차지하고 있으며, 미국에서 TV 시청 시간의 7.6%를 차지하고 있다고 스트리밍 대기업은 최신 재무제표에 썼다.
그것은 미국의 유튜브와 막상막하이지만 아마존과 디즈니와 같은 경쟁자들보다 훨씬 앞서 있다.
코브라 카이, 이방인 씽스, 더 크라운과 같은 넷플릭스 시리즈도 가장 인기 있는 스트리밍 쇼의 목록을 계속해서 지배하고 있다.
그러나 유행병 기간 동안 붐을 일으킨 후, 회사는 새로운 가입을 유치하고 기존 회원들의 충성도를 유지하기 위해 고군분투했다.
미국과 영국 등 주요 시장의 물가 상승은 특히 생계비 상승으로 사람들이 줄면서 이 문제에 기여했다.
이 회사는 또한 유튜브, 애플 TV, HBO 맥스, 아마존 프라임, 디즈니+와 같은 업체들과의 치열한 경쟁에 직면해 있다.
올해 회사의 주가가 크게 하락하면서 회사는 일자리를 줄이고 광고와 최신 시즌을 두 번에 걸쳐 출시한 Stranger Things와 같은 히트 쇼의 출시와 같은 사업의 핵심 원칙을 재고하게 되었습니다.
투자자들에게 보낸 서한에서, 회사는 빙잉이 "실질적인 참여"를 촉진하는 데 도움이 된다고 언급하면서 그것이 표준이 되지 않을 것이라고 제안했다.
임원진들은 또한 그들이 쇼를 만들고 수익을 올리는 방법을 알아내는 데 있어서 경쟁에서 앞서 있다고 주장했습니다.
회사는 "크고 수익성이 높은 스트리밍 사업을 구축하는 것은 어렵다 - 우리의 최선의 추정은 이 모든 경쟁업체들이 스트리밍에서 손해를 보고 있다는 것이다"라고 썼다. 그리고 경쟁업체들이 새로운 스트리밍 서비스 개발에 돈을 쏟아붓는 것을 멈추고 수익에 집중함에 따라 스트리밍 판도가 다시 바뀔 것이라고 덧붙였다.
넷플릭스 주가는 출시 이후 시간외 거래에서 10% 이상 급등했다.